Politique de confidentialité

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COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons les renseignements personnels suivants :

Nom, prénom, adresse postale, code postal, adresse électronique, numéro de téléphone...

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l'entremise des modes de collecte décrits ci-bas, dans les sections "Formulaires et modes de collecte" et suivantes.

FORMULAIRES ET MODES DE COLLECTE

Vos renseignements personnels sont collectés par l'entremise des méthodes suivantes :

Formulaire d'inscription au site web, formulaire de commande, sondage d'opinion, concours...

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Suivis de commande, traitement de paiement, informations/offres promotionnelles, statistiques, contact, gestion du site web...

FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux ("log files") et de fichiers témoins ("cookies"). Ces fichiers nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d'améliorer le service pour votre confort.

Il s'agit principalement des informations suivantes : adresse IP, système d'exploitation, pages visitées et requêtes...

Le recours à de tels fichiers nous permet d'atteindre les objectifs suivants : amélioration du service et accueil personnalisé, suivis de commande, études statistiques...

OPPOSITION À L'UTILISATION DE FICHIERS TÉMOINS PAR LE SITE

Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation.

Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.

SÉCURITÉ

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès - personne concernée
  • Identifiant/mot de passe

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu'on utilise Internet pour transmettre des informations personnelles.

CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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